Nieuws van uw huisarts

Nieuwsbrief ‘De TLCourant’ | December 2024 | Jaargang 2

 

De afgelopen maanden heeft u kennis kunnen maken met de nieuwe doktersassistentes Irene en Sacha. Zij staan u te woord aan de telefoon en ondersteunen de huisartsen tijdens het spreekuur. U kunt een afspraak met hen maken voor aanstippen van wratjes, oren uitspuiten en uitstrijkjes. Wij zijn nog op zoek naar een derde doktersassistente. Tot die tijd is vooral op de maandag de wachttijd totdat u teruggebeld wordt langer dan wij zouden willen. Wij vragen hiervoor uw begrip. Als het niet noodzakelijk is om op maandag contact op te nemen, wilt u dan op een andere dag bellen?

 

Griepprik

Mocht u nog een griepprik willen, dan kunt u hiervoor langslopen bij de assistenten. Dit mag ook als u geen uitnodiging heeft ontvangen, maar op eigen verzoek een griepprik zou willen ontvangen.

 

Aanmelden voor uw afspraak

Nu de balie bemand is vragen wij u zich aan te melden voor uw afspraak bij de assistente.

 

Uw Zorg Online

Graag geen medische vragen, verzoek tot verwijzing, herhaalrecepten of afspraken mailen naar de informatiemail (info@tlc-huisartsen.nl). De auto-reply helpt u hieraan te herinneren. Als u toch digitaal contact zoekt met de huisarts, dan moet u een Uw Zorg Online account aanmaken.

U kunt veel zaken eenvoudig zelf regelen via ons online patiëntenportaal Uw Zorg Online: 

- Afspraak maken.

- Aanvragen van herhaalrecepten.

- Korte medische vragen stellen via een e-consult. 

- Resultaten van onderzoeken inzien.

- Thuismetingen doorgeven.

Wij verzoeken u gebruik te maken van dit portaal. U kunt zich aanmelden via de Uw Zorg Online website of de app downloaden in de Google Play Store of Apple Store (https://tlchuisartsen.uwzorgonline.nl/inloggen-en-registratie/app/)

Graag voor eventuele kinderen een eigen account aanmaken. Zo komt er geen informatie van de kinderen in uw medisch dossier.

 

LET OP! Het is van belang uzelf eerst persoonlijk te identificeren op de praktijk voordat wij de Uw Zorg Online App kunnen activeren. De DigID koppeling is volgens de softwareontwikkelaar in de nabije toekomst gereed en dan zal het niet meer nodig zijn om u te identificeren.

 

Huisregels van de praktijk

Om alles soepel te laten verlopen, willen wij u vriendelijk herinneren aan enkele belangrijke huisregels: 

- Kom op tijd voor uw afspraak. Bent u te laat, dan kan de afspraak mogelijk niet doorgaan en zal er een nieuwe afspraak gemaakt moeten worden.

- Gedraag u respectvol naar andere patiënten en ons personeel. 

- Mobiele telefoons graag op stil tijdens uw bezoek aan de praktijk. 

Uw medewerking helpt ons om iedereen op tijd en met zorg te helpen. 

 

Bij afwezigheid zonder tijdige afmelding brengen wij kosten in rekening. Deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar. Onder een tijdige afmelding verstaan wij minimaal 4 uur voor de gemaakte afspraak met de huisarts. Met de praktijkondersteuner minimaal 24 uur van tevoren. Wij hebben een telefonische annuleerlijn die u 24/7 in kunt spreken.

De uitgebreide huisregels vindt u terug op onze website: https://www.tlc-huisartsen.nl/zorg/huisregels.

 

Ozempic

Het off-label voorschrijven van Ozempic (semaglutide) als afslankmiddel door een arts is op dit moment niet geoorloofd volgens de geneesmiddelenwet en wordt dan ook afgeraden door het Nederlands huisartsengenootschap. Kortom, Ozempic wordt alleen voorgeschreven aan patiënten met suikerziekte.

 

Afwijkende openingstijden

Hieronder de openingstijden tijdens de kerstvakantie weergegeven:

Tussen 12:00-14:00 is de huisartsenpraktijk altijd fysiek gesloten in verband met huisbezoeken. De assistenten staan telefonisch voor u klaar vanaf 13.00 uur. 

Voor SPOED gevallen op de officiële feestdagen en buiten kantoortijden kunt u terecht bij de

Huisartsenpost Rotterdam Noord bij het Franciscus gasthuis.

 

Reisprik

Langzaam worden de zomervakanties weer geboekt. TLC huisartsen staat ook voor u klaar voor reizigersadvies en vaccinaties. U kunt een afspraak maken via: https://rspk.vaccinatieregister.nl/onlineagenda/f72e5b0d-fbac-4be4-9cd4-799794a8f1a0

 

Wij wensen u fijne feestdagen en al het goeds voor 2025.

 

TLC Huisartsen – Uw gezondheid, Onze zorg.